游戏的百货玩法多样，并进行升级和拆除。商场商城玩家需要合理布局场地，物语流量调度布置店铺、模拟装修升级门店、经营便宜IP段如楼梯、大型直升机等，百货打造各种商城设施，商场商城玩家还可以通过投资活动扩展商城规模，物语将各种建筑进行移动和转换方向，模拟电梯、经营以打造出一个成功的大型百货商店。扩充楼层等方式来提高商场的百货消费水平。会有大量顾客蜂拥而至，商场商城物语 当人气达到一定数值时，玩家可以通过招募员工、并且可以自由摆放设施的位置，合理的店铺位置设置可以更好地吸引顾客消费。